อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายและนโยบายของ siam188

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
siam188 ข้อมูลกฎหมายและนโยบายของ siam188
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

siam188 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักความจำเป็นขั้นต่ำ — เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่งและจัดเก็บตามมาตรฐาน SSL คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณเองได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตลอดกระบวนการรับส่งและจัดเก็บ ไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สาม

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอรายงานข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

ส่งคำร้องขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านนโยบายและกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการส่งคำร้องแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน siam188 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด ส่งคำถามด้านนโยบายหรือข้อกฎหมายผ่านแชทสดในแอปพลิเคชัน ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลฝ่ายกฎหมาย สำหรับคำร้องขอข้อมูลหรือการลบบัญชีอย่างเป็นทางการ ส่งอีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องสิทธิ์ผู้ใช้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกประเภทคำร้องและระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ส่วนตัว และขั้นตอนการยื่นคำร้องต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุข้างต้น

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ขอข้อมูลส่วนตัว' และยืนยันตัวตน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตน หลังดำเนินการข้อมูลจะถูกลบตามนโยบาย ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายในเขตอำนาจนั้น ๆ

ข้อกำหนดเดียวกันใช้บังคับกับทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเดสก์ท็อป สิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณไม่เปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์ที่ใช้งาน

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปโอนเงินหรือรหัสอ้างอิง ทีมงานจะตรวจสอบและประสานงานกับช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อไป

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดสำคัญ เราจะแจ้งเตือนทางอีเมลหรือผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันล่วงหน้า คุณสามารถดูเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต