อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน siam188

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งานของคุณบน siam188 การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งอาจมีผลแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝากและถอนเงินขอบเขตความรับผิดชอบช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
siam188 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน siam188
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อและความช่วยเหลือด้านข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนกรณีที่รู้สึกว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด ทีมงาน siam188 พร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านมือถือเป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับเรื่องเร่งด่วน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
อีเมล ส่งรายละเอียดข้อสงสัยหรือคำร้องเรียนมาที่อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
Line Official ติดต่อผ่าน Line Official ของ siam188 สะดวกสำหรับการส่งหลักฐานประกอบการร้องเรียนหรือขอเอกสารข้อกำหนด
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและดูแลบัญชีของคุณ

siam188 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกการทำธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวของคุณ บัญชีแต่ละบัญชีถูกผูกกับข้อมูลยืนยันตัวตนที่ตรวจสอบแล้ว และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านขั้นตอน OTP ทุกครั้ง คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตนและ OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

การร้องขอและแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนมาที่ช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนการจัดการข้อมูล ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่สร้างบัญชีหรือใช้บริการ siam188 การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งาน

การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน มีผลทันทีหลังการแจ้ง เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้ชัดเจน

ได้ ส่งคำขอพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนมาที่ทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชี ติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและขอถอนเงินคงเหลือตามขั้นตอนปกติ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง มีพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด หรืออยู่ระหว่างตรวจสอบ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอคืนสิทธิ์การใช้งาน

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต